Detalles de contratar el servicio autotrip a continuación
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar los servicios de Autotrip, el cliente acepta y está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones. Estos términos regulan el acceso y uso de los servicios proporcionados por Autotrip, incluyendo la reserva y compra de paquetes de viaje.
2. Responsabilidad Limitada
Autotrip actúa únicamente como intermediario entre los clientes y los proveedores de servicios de viaje, tales como aerolíneas, hoteles, operadores turísticos y otros. Por tanto, **Autotrip no se hace responsable de cancelaciones, retrasos, cambios o cualquier otro problema que pueda surgir debido a circunstancias externas** fuera de su control, como pueden ser, pero no se limitan a:
- Condiciones climáticas adversas.
- Problemas logísticos o técnicos de las aerolíneas o proveedores de transporte.
- Problemas de salud, seguridad o cambios políticos en los destinos.
- Rechazos de visados, pasaportes u otros requisitos de entrada a países.
3. Obligación de Pago
Al completar el **cuestionario de viaje** proporcionado por Autotrip, el cliente se compromete a **abonar el importe total** del paquete de viaje seleccionado. **En caso de no realizar el pago en el plazo indicado**, la propuesta de viaje será automáticamente cancelada y Autotrip no tendrá la obligación de garantizar la disponibilidad de los servicios previamente ofrecidos.
4. Política de Reembolso
Autotrip garantiza el **reembolso íntegro** del importe pagado por el cliente en caso de **no cumplimiento de alguna de las condiciones expresadas** en la página web o en el formulario de reserva.
Para que el cliente pueda acceder al reembolso, deberá presentar una reclamación **dentro de las 48 horas posteriores** a la fecha del incidente o al incumplimiento de las condiciones. Una vez transcurrido este plazo, Autotrip no está obligada a tramitar devoluciones.
5. Modificaciones de Propuestas
El cliente puede solicitar **modificaciones** a la propuesta de viaje dentro de las **48 horas posteriores** a la recepción de la misma.
6. Exclusiones de Garantía
Los paquetes de viaje pueden estar sujetos a cambios por motivos externos, y algunos servicios pueden no estar disponibles en determinadas circunstancias. Autotrip no garantiza la exactitud de las descripciones de los servicios prestados por terceros, pero se compromete a hacer todo lo posible por asegurar la calidad y el cumplimiento de los acuerdos.
7. Cambios en los Términos
Autotrip se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, y dichas modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en la página web de Autotrip. Es responsabilidad del cliente revisar regularmente los Términos y Condiciones antes de confirmar cualquier reserva.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en el país de origen de Autotrip. Cualquier disputa o reclamación que surja en relación con el uso del servicio será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes.
9. Contacto
Para cualquier duda, queja o solicitud, los clientes pueden contactar a Autotrip a través de los medios de comunicación proporcionados en la página web.
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